2024年以来，南开区在全区深入开展“悦来先锋”实践活动，以助力网格服务、助力街道治理、助力经济发展，提升基层治理体系和治理能力现代化水平的“三助力一提升”为主要内容，进一步营造"近悦远来"的高质量发展环境。“民呼我应”，自实践活动开展以来，南开区组织机关党员干部走访服务群众2万余人次，满足群众“微心愿”1154个，集中力量抓好办成了一批群众可感可及的实事。同时，深入企业商户走访服务5425次，处理解决各类难题1021个。
解决群众烦心事
“我家楼下有一层底商，其中一家烧烤店的油烟和噪音特别影响我们楼上居民的生活。”在干部下沉网格走访慰问过程中，68岁的冯女士向兴南街道市场监管所党员干部和怀庆里社区网格员诉说了自己面临的困扰。“过去也就算了，我现在骨折了，每天在这种环境下很不适合休养。”
经了解，该小区已建成十余年。近两年，新开业的烧烤店带来的环境问题让楼上居民深感烦恼。
在了解到居民的诉求后，兴南街道市场监管所领导和怀庆里社区负责人、社区网格员，一起来到这家商户了解情况。他们从社区治理、邻里关系等角度对商户进行开导劝解，并为商户推荐其他合适的经营地点。最终该商户同意另选地点经营。
“没想到困扰我们这么久的问题这么快就解决了，真要为市场监管所和社区的同志们点赞，这下我就能在家里安心养病了！”冯女士满意的说。
据介绍，自“悦来先锋”实践活动开展以来，南开区3000余名机关党员干部深入1400余个社区，通过串门聊天、走访商户、街头调研等形式，了解群众所需所盼，充分发挥职能优势协助解决问题，提升了广大居民的幸福感和满意度。
“一站式”政策指导
自“悦来先锋”实践活动开展以来，南开区40家与街道有直接业务联系的机关单位选派业务能力强、责任意识足的年轻干部与街道建立直接联系，结合居民需求进行了大量“一站式”政策指导。
长虹街道建华里社区外来务工人员较多。在充分征集居民意见建议后，南开区委政法委组织青年干部面向外来务工人员进行了劳动权益保障相关法律法规的宣讲。宣讲会上，青年干部围绕与外来务工人员密切相关的“劳动合同签订”等内容，从法条规定和案例等方面对《劳动合同法》的相关条款进行解释，并对务工人员进行签订劳动合同的风险提示，为外来务工人员了解法律知识、解决劳动纠纷、维护合法权益提供了有力支持。“这些年轻干部不仅业务能力强，也很有耐心。听了他们的讲解我才知道，原来签劳动合同还有这么多要注意的事情。”外来务工人员陈女士说道。
在南开区，这样“想在群众前”的政策辅导还有很多。区医保局先后两次组织党员前往康舜里社区开展“医保政策进社区”活动，向社区及居民发放异地就医、长护险等医保政策宣传材料，并为群众现场答疑。
据介绍，自实践活动开展以来，南开区的干部们共提供政策指导和专业服务258次，帮助协调解决工地噪声污染、流浪犬安置、违建拆除等问题288个。
把“烦心事”变成“顺心事”
“我们的工作一直在路上，平时连个歇脚的地方都没有。有了这个驿站，我们不仅有了休息的地方，还能按时吃上饭，真是太方便了！”南开区委社会工作部会同王顶堤街道党工委、淦江里社区党委，通过调研了解快递员、外卖员等新就业群体在工作生活中遇到的实际问题，打造了一批新业态新就业群体红色驿站，为快递员、外卖员提供纳凉取暖、歇脚休息、饮水热饭等服务，获得了一致好评。
瞄准民需“小切口”一直是“悦来先锋”实践活动的重心。南开区统筹25家与群众利益息息相关的职能单位，通过资源整合、工作联合，积极构建上下互通、左右互动的基层治理格局，切实把一个个“小而美”的民生项目抓实落地。近日，南开区工商联与学府街道党工委召开党建引领基层治理座谈会，并与学府街道风湖里社区签订结对共建协议。经组织协调，商会、企业先后捐资为社区更新打印机、LED屏等办公设备，为社区智障人士捐赠平板电脑，检修并安装楼梯扶手、公共座椅等，把居民的“烦心事”变成了“顺心事”。
（记者 张家民 通讯员 夏清亮）股票杠杆怎么开通
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